Često postavljena pitanja
Odgovori na Vaša dodatna pitanja
Kako mogu unajmiti krevet?
Najam kreveta funkcionira vrlo jednostavno:
- Možete odmah sve dogovoriti pozivom ili e-mailom: 099 590 9533 | info@medicrent.hr
- Ili, ako vam je jednostavnije, ispunite obrazac na našoj web stranici:
- Pritisnite gumb REZERVIRAJ
- Ispunite obrazac potrebnim podacima i pošaljite ga
- Nakon što potvrdimo vašu narudžbu dobit ćete e-mail i SMS potvrdu
- Dostavu i montažu vršimo na dogovoreni datum
- Nakon postavljanja kreveta zajedno potpisujemo ugovor o najmu
Postoji li obavezan period najma?
Ne, najam nema unaprijed određen ni minimalni period. Kada vam krevet više nije potreban, jednostavno nas kontaktirajte telefonom ili e-mailom i dogovorimo prestanak usluge.
Dostava i montaža?
Dostavu vršimo na vašu adresu u dogovorenom terminu. Naš tim će:
- dostaviti opremu,
- postaviti je,
- pokazati vam pravilno rukovanje.
Dostava i montaža unutar 30 km od sjedišta obrta uključene su u cijenu najma za prvi mjesec. Za udaljenosti veće od 30 km naplaćuje se dodatnih 1 € po kilometru.
Što u slučaju kvara opreme?
Ako dođe do kvara, odmah nas kontaktirajte telefonom ili e-mailom.
- Ako je kvar nastao nepravilnim korištenjem opreme, najmoprimac snosi troškove popravka.
- Ako je kvar zbog nepravilnog korištenja nepopravljiv, najmoprimac je dužan u cijelosti podmiriti trošak nabave nove opreme.
- Ako je kvar nastao zbog dotrajalosti opreme, najmoprimac ne snosi nikakve troškove – opremu ćemo popraviti na terenu (ako je moguće) ili je zamijeniti.
Sve poteškoće rješavamo u najkraćem mogućem roku.
Kako funkcionira plaćanje?
Plaćanje se vrši isključivo uplatom na žiro račun putem uplatnice koju šaljemo na e-mail.
- Najam se plaća za tekući mjesec. Primjer: ako ste unajmili krevet 20. u mjesecu, svakog idućeg mjeseca, na isti datum (20.), dobit ćete račun i uplatnicu.
- Najam za prvi mjesec plaća se unaprijed ili prilikom dostave, montaže i potpisa ugovora o najmu.
- Za svaku uplatu izdajemo pripadajući račun u digitalnom obliku.
Što u slučaju nekorištenja opreme?
Ako je oprema korištena manje od 3 dana, vraćamo puni iznos mjesečnog najma.
Imate dodatnih pitanja?
Slobodno nas kontaktirajte i rado ćemo Vam pomoći.